Политика конфиденциальности

Azur Games ценит безопасность ваших персональных данных. Данная Политика Конфиденциальности регламентирует взаимодействие Azur Interactive Games Limited, далее по тексту “Azur Games”, “мы”, с вашими персональными данными во время использования наших игр “Сервисы”, в том числе их сбор, использование и методы обработки.

Вы осознаете и соглашаетесь, что Azur Games оставляет за собой право обновлять, вносить изменения или правки в данную Политику Конфиденциальности, все изменения вступают в силу незамедлительно после публикации на веб-сайте, располагающемся по адресу azurgames.com. Мы рекомендуем вам проверять azurgames.com время от времени на наличие опубликованных изменений в данную Политику Конфиденциальности.

Используя любые Сервисы, предоставляемые Azur Games, вы соглашаетесь на сбор и обработку ваших персональных данных в соответствии с данной Политикой Конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями и/или положениями данной Политики Конфиденциальности, пожалуйста, не предоставляйте ваши персональные данные и не используйте Сервисы Azur Games.

1.  Какую информацию мы собираем и способы ее сбора

Данные, предоставляемые вами:

  • Контактные данные, предоставляемые вами внутри Сервисов, такие как никнейм и адрес электронной почты
  • История вашей переписки со службой поддержки Сервисов, в том числе ваши обращения и/или логи внутриигровых чатов

Данные, собираемые автоматически нами или нашими сервисными провайдерами:

  • Данные о вашем игровом прогрессе и аккаунте
  • Данные о вашем использовании Сервисов, в том числе любые игровые данные и ваши взаимодействия с другими игроками (пользователями) внутри Сервисов
  • Данные о вашем устройстве, такие как имя устройства, модель устройства, операционная система, разрешение экрана, тип браузера, страна использования и языковые настройки устройства, информация об интернет провайдере и/или провайдере сотовой связи, данные о сети
  • Ваш  IP адрес и идентификаторы мобильного устройства, в том числе рекламный идентификатор, MAC адрес, геолокация, IMEI
  • Данные, получаемые через третьих лиц, такие как идентификатор социальных сетей, идентификатор магазинов мобильных приложений (Google Play, App Store), имя, указанное в социальных сетях, адрес электронной почты, список друзей, получаемый через аккаунт в социальных сетях (Facebook, Google, VK и т.д.)

2.  Для чего мы используем собранную информацию:

Обеспечение работы Сервисов и их улучшение

  • Создание новых аккаунтов, что позволяет новым игрокам получать первоначальный доступ к Сервисам
  • Подтверждение и верификация платежей, производимых через Сервисы и/или внутри Сервисов
  • Предоставление запрашиваемых услуг и продуктов
  • Обеспечение внутриигровой коммуникации, такой как коммуникация пользователей между собой, в том числе посредством использования чатов, и/или коммуникация с командой технической поддержки Сервисов
  • Улучшение пользовательского опыта, развитие Сервисов и их кастомизация
  • Своевременные оповещения и предоставление информации, в том числе доставка сообщений от техподдержки, информации об обновлениях, а также оповещения системы безопасности Сервисов

Поддержание безопасности Сервисов

  • Мониторинг использования Сервисов
  • Распознавание и отслеживание подозрительной активности
  • Принятие мер по отношению к мошенникам

Персонализация рекламы

  • Улучшение рекламы, предоставляемой вам в соответствии с вашим поведением в сети
  • Анализ эффективности рекламы и ее последующая доработка

Обращаем ваше внимание, что Azur Games в частности использует услуги, предоставляемые  сервисов Smaato и его партнерами. Smaato является рекламным сервисом, предоставляемым Smaato, Inc. (US). Вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности Smaato по ссылке https://www.smaato.com/privacy/ . Дополнительная информация о сервисе и его партнерах доступна по ссылке https://advertisingconsent.eu/vendor-list/ .

3.  Как мы поддерживаем безопасность и сохранность информации

Мы нацелены на сохранение безопасности собираемых данных любыми доступными нам способами, следовательно, мы предприняли все необходимые меры и шаги в соответствии со стандартами индустрии, в частности, там, где это допустимо, использовали шифрование, чтобы убедиться, что ваши персональные данные и транзакции защищены от неавторизованного доступа, неправомерного использования или каких-либо модификаций.

4.  Как вы можете получить доступ, обновить или управлять вашей персональной информацией

В том случае, если ваша информация является неполной, просроченной, неверной, или нерелевантной для вышеуказанных целей и вы хотели бы ее модифицировать и/или внести какие-либо изменения, вы можете отправить ваш запрос на policy@azurgames.com. Этот электронный адрес также может быть использован в случае необходимости обжалования или наличия каких-либо вопросов касательно ваших персональных данных или данной Политики Конфиденциальности.

5.  ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ РЕЗИДЕНТОВ СТРАН-УЧАСТНИЦ ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА:

У вас есть право запросить и получить удаление ваших персональных данных, собираемых внутри наших Сервисов или через них.

Если бы хотели воспользоваться данным правом, пожалуйста, отправьте ваш запрос на  policy@azurgames.com (обращаем ваше внимание, что если ваш запрос отправлен на любой другой адрес электронной почты Azur Games, мы не можем гарантировать его получение и дальнейшую обработку). Мы постараемся ответить на ваш запрос в течение 30 дней с момента его получения. Для того, чтобы реализовать ваше право, нам будет необходимо идентифицировать вас как собственника аккаунта. Вы осознаете и соглашаетесь, что для этих целей нам придется запросить у вас дополнительную информацию, такую как фото и/или копии ваших документов, которую вы обязуетесь предоставить. Предоставление данных документов является необходимым для избежания мошенничества, а также предохранения вашего аккаунта от возможного вреда.

Обращаем ваше внимание, что удаление ваших персональных данных будет сопровождаться удалением всей относящейся к ним информации, такой как ваш внутриигровой прогресс, в том числе достигнутый уровень, приобретенные лицензии на внутриигровой контент (включая купленные за реальные деньги) и любой другой внутриигровой контент, связанный с вашим аккаунтом. Восстановление будет невозможным. Запрашивания удаление ваших персональных данных, вы осознаете и принимаете этот факт и подтверждаете удаление всей относящейся к ним информации.

Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы прекращаете процесс удаления ваших персональных данных, вы можете по-прежнему лишиться доступа к Сервисам Azur Games.

Пожалуйста, имейте в виду, что вся корреспонденция, касающаяся удаления персональных данных, ведется исключительно на английском языке.

английском языке.

5.1 Хранение данных

Ваши данные будут храниться в нашей системе в течение всего времени, пока ваш аккаунт активен или в течение времени, необходимого для предоставления вам Сервисов. Пожалуйста, имейте в виду, что при запросе на удаление ваших данных, мы продолжим хранить их в виде анонимной информации после удаления вашего аккаунта. Любая информация, которой вы делились с другими пользователями наших Сервисов, такая как внутриигровые переписки, переписки со службой технической поддержки или любой другой контент, доступный другим пользователям, останется доступным в системе после удаления ваших данных.